La adaptación del turismo español al turista chino: caso de la ciudad de Valencia

Abstract

En vista a la creciente importancia del turismo emisor chino en el contexto mundial, y en respuesta a la necesidad de la industria turística española de adaptar su oferta y servicios a este mercado, la presente investigación supone un estudio completo sobre el turismo chino en España, y en concreto de la ciudad de Valencia. En él pueden encontrarse datos y estadísticas sobre su origen, estado actual y perspectivas futuras, así como un extenso análisis del perfil del y características básicas de este turista. En función de ello, se proponen una serie de medidas segmentadas por sector y ámbito de actividad, para adaptar el destino y establecimientos a la llegada de turistas chinos.

Due to the worldwide increasing importance of the Chinese outbound tourism, and due to the Spanish tourist industry needs for adapting its offers and services toward this market, this paper aims to be a compete and holistic research about Chinese outbound tourism in Spain, and specifically to the city of Valencia. Relevant and authoritative data and statistics (some of them yet unpublished), so as a wide analysis and forecasts about this market and its tourist profile, can be found. According to this data and current experiences, this research also proposes several advices and suggestions to adapt companies and destinations (by sector and tourist segments) to the arrival of Chinese tourists