La paradoja de la recuperación en atención al cliente en redes sociales: el caso de Groupon
RiuNet: Repositorio Institucional de la Universidad Politécnica de Valencia
JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.
Buscar en RiuNet
Listar
Mi cuenta
Estadísticas
Ayuda RiuNet
Admin. UPV
La paradoja de la recuperación en atención al cliente en redes sociales: el caso de Groupon
Mostrar el registro completo del ítem
Moreno Jareño, J. (2013). La paradoja de la recuperación en atención al cliente en redes sociales: el caso de Groupon. Universitat Politècnica de València. http://hdl.handle.net/10251/36297
Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem: http://hdl.handle.net/10251/36297
Ficheros en el ítem
![[Cerrado]](/themes/UPV/images/candado.png)
Metadatos del ítem
| Título: | La paradoja de la recuperación en atención al cliente en redes sociales: el caso de Groupon | |||
| Autor: | Moreno Jareño, Julio | |||
| Director(es): |
Orduña Malea, Enrique
|
|||
| Entidad UPV: |
|
|||
| Fecha acto/lectura: |
|
|||
| Resumen: |
La intención del presente trabajo es, por tanto, averiguar si la paradoja de la recuperación que se produce en algunos casos concretos de la atención al cliente tradicional se puede producir también en el caso de la atención ...[+]
|
|||
| Palabras clave: |
|
|||
| Derechos de uso: | Cerrado | |||
| Editorial: |
|
|||
| Titulación: |
|
|||
| Tipo: |
|
recommendations
Este ítem aparece en la(s) siguiente(s) colección(ones)
-
EPSG - Trabajos académicos [4726]
Escuela Politécnica Superior de Gandia
Universitat Politècnica de València. Unidad de Documentación Científica de la Biblioteca (+34) 96 387 70 85 · RiuNet@bib.upv.es
El contenido de este sitio está bajo una licencia Creative Commons Reconocimiento – No Comercial – Sin Obra Derivada (by-nc-nd), salvo que se indique lo contrario.
Los metadatos de este sitio están bajo una licencia Dominio Público.
