Análisis de la actividad en redes sociales del sector hotelero en 2013: El caso de los hoteles de cinco estrellas de las comarcas de La Marina de Alicante

Abstract

El Turismo y el perfil del turista han evolucionado en los últimos años gracias a la generalización en el uso de las comunidades virtuales surgidas a través de las redes sociales y de la Web 2.0. En este sentido, numerosos estudios relacionados con el sector han catalogado al nuevo turista como un viajero social que experimenta en destino, comparte sus vivencias in situ o a posteriori, y comunica en la red. El presente trabajo pretende analizar el uso que realizan en las redes sociales y webs corporativas, los hoteles de cinco estrellas ubicados en las comarcas de la Marina Alta y Marina Baja de la provincia de Alicante.

The research focuses on te analysis of the activity of five-star hotels do through social networks. This master thesis analysis ten social platforms and determine what types of content are most interested to their folowers.