Análisis del marketing viral. Estudio de casos

Abstract

[ES] El presente Trabajo de Fin de Carrera tiene el propósito de entender y explorar qué es y cómo funciona el Marketing Viral. Se trata de estudiar el nuevo campo del Marketing Viral, cómo esta herramienta, que brinda el mundo de Internet, es ahora parte de nuestra forma de vida, herramienta que es capaz de revolucionar la sociedad tan rápido como la velocidad de la luz. También se estudiará la forma en que esta herramienta está siendo utilizada por muchas empresas para darse a conocer, crear imagen de marca, posicionarse en el mercado frente a los consumidores, incrementar sus ventas, etcétera. Por otra parte se tendrá en cuenta los efectos negativos que puede tener el Marketing Viral si no es utilizado correctamente. Además, en el trabajo se completará el estudio con casos reales de empresas que no podrían existir, o que al menos no serían tan importantes, si no existiese el Marketing Viral. Para llevarlo a cabo primero se estudiará de forma teórica qué es y sobretodo cómo surgió y cómo ha evolucionado hasta hoy, y para entenderlo mejor se enumerarán algunos ejemplos reales que han destacado en la historia del Marketing Viral. Se analizarán después las ventajas y los inconvenientes que puede tener esta práctica. Seguidamente se estudiará cuál es el proceso para realizar una campaña de Marketing Viral, y por último se estudiarán tres empresas españolas de forma más analítica para ayudar a entender cómo puede evolucionar y crecer una empresa gracias a la herramienta objeto de este estudio. Una vez se haya terminado el trabajo se verá que el Marketing Viral es una herramienta que se puede estudiar, pero que no tiene unas pautas fijas ni ofrece ningunas garantías. Sin embargo, apostar por lanzar una campaña de estas características puede ser muy ventajoso para la empresa en cuestión.