Export plan BAS Trucks

Abstract

[ES] BAS Trucks B.V., empresa Holandesa situada en la localidad de Veghel, comenzó su actividad en 1992 como parte del grupo empresarial BAS Group, dedicada principalmente a la compra-venta de camiones y vehículos para el transporte de segunda mano, no sólo en Holanda sino a nivel internacional con clientes en más de noventa países alrededor del mundo. La empresa es líder en el sector y cuenta con una reconocida reputación como proveedor de vehículos de segunda mano de calidad, en cifras, BAS Trucks vende más de cuatro mil unidades al año y cuenta con un stock mínimo de forma habitual de aproximadamente mil vehículos en sus instalaciones disponibles para la venta. La herramienta más utilizada por la compañía y sus clientes (tanto habituales como potenciales) para entrar en contacto e incluso realizar gran parte de la operación comercial, es la sofisticada y constantemente actualizada página web (www.bastrucks.com), dónde se registran todos los vehículos con los que la empresa cuenta en ese momento para la venta. BAS Trucks ha desarrollado un concepto único denominado Unique Selling Point , que condensa todos los posibles servicios que puede requerir el cliente cuando adquiere un vehículo, tanto antes de su entrega como con posterioridad a esta, esto incluye documentación, reparto, seguros, servicio post-venta y todo lo que tenga relación con la operación. La experiencia adquirida y la seguridad que ofrecen han hecho que la empresa cuente con un alto nivel de credibilidad y reputación en el sector. La compañía ha mostrado interés en expandir el negocio de manera más significativa al este de Europa, por lo que en inicio BAS Trucks barajaba cuatro posibles países de la zona, Ucrania, Latvia, Lituania y Rusia. Tras realizar un estudio de las características de cada uno (quick scan), se obtuvo que la opción más interesante es Rusia, por razones económicas, sectoriales, de infraestructura y de población. En base a esta conclusión se ha desarrollado el Plan de Exportación cuyo objetivo principal es que la empresa aumente el Conocimiento de Marca entre el mercado objetivo y en consecuencia incrementar la cuota de mercado. Para la empresa es también importante conseguir un mayor número de datos de contacto de potenciales clientes del sector con el que ampliar su base de datos. Con este documento la empresa también ha obtenido un mayor y más profundo conocimiento del mercado Ruso, cuales son las estrategias más adecuadas para aproximarse a este, información sobre competidores, características de los consumidores, legislación y otros puntos clave asociados a la entrada de una empresa en un nuevo mercado extranjero.