Plan de empresa para la creación y puesta en marcha de una Operadora Móvil y Virtual en la ciudad de Valencia

Abstract

[ES] A lo largo de este trabajo desarrollaremos un Plan de Empresa sobre la creación de una Operadora Móvil Virtual (OMV). Debido al impacto que la tecnología y las telecomunicaciones han tenido desde la última década del siglo XX, creo que es un mercado interesante y al cual todavía le queda un largo recorrido. Tal vez sea un sector con mucha competencia, pero creo que la comunicación y la tecnología son una de las principales necesidades actuales, por lo que puede ser un negocio interesante. Por otro lado, la idea inicial es combinar ambos conceptos, y de forma muy agresiva en cuanto a precios; ofreciendo terminales móviles con buenos precios e interesantes posibilidades de financiación, y tarifas para hablar y navegar ‘low cost’ adaptadas a las necesidades de cada consumidor. Antes de iniciarnos en el negocio será preciso hacer un exhaustivo análisis de viabilidad técnica, económica y financiera, analizando todos los factores externos (sector, competencia, proveedores, etc.), y los internos (tarifas, recursos humanos, infraestructura, etc); y así poder saber si nuestro proyecto empresarial es posible. En el presente plan de empresa trataremos los siguientes aspectos: -En el Capítulo 2 analizaremos los antecedentes del sector de las telecomunicaciones y por supuesto la evolución de las tecnologías, y como cada vez más la sociedad precisa de sus avances para hacer más cómoda su vida. -En el punto 3 se analizará el entorno actual de la empresa y el sector. En primer lugar se definirá la misión y visión de la empresa, imprescindible para conocer en qué dirección se quiere enfocar la empresa y poder comenzar a marcar objetivos. A continuación analizaremos el macroentorno, micro-entorno y la competencia, para ello diversos mecanismos de análisis nos ayudarán en este capítulo. Mediante el análisis PEST estudiaremos las cuatro variables macroeconómicas más importantes. Por otro lado las cinco fuerzas de Porter y un análisis DAFO-CAME será útil para estudiar la competencia y las barreras de entrada y salida al sector. -En el punto 4 describiremos el plan de operaciones. Para ello se indicará la localización de la empresa y se detallará la distribución en planta así como los procesos necesarios hasta la entrega del producto-servicio. -En el punto 5 describiremos la forma jurídica elegida para la empresa. Además se detallará el organigrama, describiendo las áreas y los puestos de trabajo, así como las actividades que el personal llevará a cabo. -En el punto 6 se detallará el Plan de Marketing. En primer lugar se realizará una segmentación del mercado, para posteriormente seleccionar el que será nuestro público objetivo. Por otro lado, haremos un análisis exhaustivo del marketing mix, atendiendo al producto, el precio, la distribución y la comunicación, tratando de obtener la fórmula perfecta para llegar y atraer a nuestros potenciales clientes. -Para concluir este estudio, en el punto 7 analizaremos la viabilidad económico-financiera de nuestro proyecto. Para ello describiremos un Balance de Situación y cuenta de Pérdidas y Ganancias previsionales para los tres primeros años de negocio. Además se completará el análisis mediante el método de los ratios (liquidez, endeudamiento, rentabilidad). Por último analizaremos la inversión mediante las fórmulas del VAN y TIR. Finalmente, y como objetivo primordial de este estudio, deberemos concluir si es conveniente llevar a cabo este proyecto empresarial o por el contrario es preferible no hacerlo o modificar algunas variables hasta hacerlo previsiblemente rentable.