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Propuesta de política de gestión de capacidad para una compañía de tecnologías de la información de acuerdo con los requerimientos de ITIL

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Propuesta de política de gestión de capacidad para una compañía de tecnologías de la información de acuerdo con los requerimientos de ITIL

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Pastor-Serranoi FJ; Oltra Badenes, RF. (2015). Propuesta de política de gestión de capacidad para una compañía de tecnologías de la información de acuerdo con los requerimientos de ITIL. 3C TIC, cuadernos de desarrollo aplicados a las TIC. 4(1):1-12. http://hdl.handle.net/10251/94994

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Title: Propuesta de política de gestión de capacidad para una compañía de tecnologías de la información de acuerdo con los requerimientos de ITIL
Secondary Title: Proposal of a capacity management policy for information technology company according to ITIL requirements
Author:
UPV Unit: Universitat Politècnica de València. Departamento de Organización de Empresas - Departament d'Organització d'Empreses
Issued date:
Abstract:
[EN] Today, businesses depend heavily on Information Technology (IT) and enterprises or organizations need good IT service management to be competitive. Therefore, the discipline of "IT Service Management" and frameworks ...[+]


[ES] Hoy en día, los negocios dependen en gran medida de las Tecnologías de la Información (TI) y las empresas u organizaciones necesitan una buena gestión de servicios de TI para ser competitivas. Por ello, surge la ...[+]
Subjects: Gestión de Servicios TI , Gestión de la Capacidad , Políticas de Capacidad , IT Service Management , ITIL , Capacity Management , Capacity Policies
Copyrigths: Reserva de todos los derechos
Source:
3C TIC, cuadernos de desarrollo aplicados a las TIC. (eissn: 2254-6529 )
Publisher:
Area de Innovacion y Desarrollo, S.L. - 3 Ciencias
Publisher version: http://www.3ciencias.com/revistas/categoria/tic
Type: Artículo

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