La garantía de la calidad, base de la movilidad

Abstract

[ES] El proceso de Bolonia ha supuesto el hito más influyente para la modernización de la Educación Superior, en Europa y en España, en particular. Uno de los pilares centrales sobre los que pivota este importante cambio son los sistemas de garantía de calidad, tema central del presente artículo, como factor clave para la movilidad de los universitarios y la cooperación entre instituciones de educación superior. En el presente artículo se intenta hacer una reflexión sobre el concepto, el objeto y la metodología que envuelve a los sistemas de garantías de calidad. Para ello, y en primer lugar, se plantea un análisis de los objetivos de la política europea a través de la perspectiva de la movilidad universitaria. A continuación se analizan las diferentes perspectivas de la garantía de la calidad, desde el planteamiento de la evaluación de la calidad para la mejora continua, como desde una perspectiva sumativa o de rendición de cuentas. En tercer lugar se examina la garantía de la calidad desde una perspectiva metodológica, partiendo de los criterios y de las directrices europeas, viendo cómo se desarrollan a nivel interno y externo, y revisando los diferentes agentes garantes de la calidad implicados en el proceso.Finalmente, y a modo de conclusión, se exponen algunas líneas de mejora y soluciones para un horizonte a corto y medio plazo, planteando la necesidad de una mayor implicación personal, cooperación, interdisciplinariedad, trabajo en equipo y corresponsabilidad.

[EN] The Bologna process has been the most influential milestone in the modernization of Higher Education in all Europe, but in Spain in particular. One of the central pillars on which pivots this important change are the quality assurance systems, the focus of this article, as key to mobility and cooperation between institutions of Higher Education. This article attempts to reflect on the concept, content and methodology that involve the quality assurance systems. To do this, we analyze fist the objectives of European policy through the perspective of academic mobility. After them, the different perspectives of quality assurance are analyzed, departing both from the approach of quality assessment for continuous improvement and from the summative or accountability approach. Third, we examine the quality assurance from a methodological perspective, taking into account the European criteria and guidelines. We also analyze how these processes are being both internally and externally developed, reviewing the roll of the different agents for the quality involved in them. Finally, by way of conclusion, we present some ideas for improvement and some solutions for a short and medium term, highlighting the importance of strengthening the need for greater personal involvement, cooperation, interdisciplinarity, teamwork and responsibility.