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“XRM” o “CRM extendido”. Gestion de relaciones entre entidades cualesquiera

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“XRM” o “CRM extendido”. Gestion de relaciones entre entidades cualesquiera

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Guerola Navarro, V. (2021). “XRM” o “CRM extendido”. Gestion de relaciones entre entidades cualesquiera. http://hdl.handle.net/10251/166176

Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem: http://hdl.handle.net/10251/166176

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Nombre: Guerola - XRM_Geston ...
Tamaño: 302.3Kb
Formato: PDF
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Metadatos del ítem

Título: “XRM” o “CRM extendido”. Gestion de relaciones entre entidades cualesquiera
Autor: Guerola Navarro, Vicente
Entidad UPV: Universitat Politècnica de València. Escuela Politécnica Superior de Alcoy - Escola Politècnica Superior d'Alcoi
Universitat Politècnica de València. Departamento de Organización de Empresas - Departament d'Organització d'Empreses
Fecha difusión:
Resumen:
En este documento vamos a determinar cuál es el potencial de Customer Relationship Management (CRM) como plataforma de desarrollo de aplicativos de gestión de relación entre entidades en modo 1:n, lo que se conoce también ...[+]
Palabras clave: Gestión de datos , Gestión de clientes , SIstemas de gestón empresarial , Customer relationship management , CRM , XRM
Código UNESCO: 3304 - Tecnología de los ordenadores (microelectrónica)
Derechos de uso: Reconocimiento (by)
Tipo: Objeto de aprendizaje
Tipo de recurso educativo: Artículo Docente
Descripción acerca del uso: Este artículo se puede usar en cualquier contexto de aprendizaje, tanto académico (Universidad) como profesional (Consultoría)
Destinatario: Alumno
Contexto: Ciclo superior
Dificultad: Dificultad media
Nivel de interactividad: Medio
Densidad semántica: Medio
Tiempo típico: 03 horas 00 minutos
Idioma del destinatario: Español
Permiso de acceso: PUBLICO

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