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Browsing by Subject "Servicio público"

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Análisis del grado de satisfacción de los usuarios del Servicio Valenbisi

Cantir, Elena (Universitat Politècnica de València, 2016-10-19)

[ES] Este Trabajo de Fin de Grado presenta la realización de un estudio y análisis del grado de satisfacción de los usuarios del servicio automatizado de alquiler de bicicletas públicas llamado “Valenbisi” y una propuesta ...
Aprendiendo análisis estratégico y trabajando la responsabilidad medioambiental con la Unidad de Medio Ambiente de la Universitat Politècnica de València

de-Miguel-Molina, María; Catalá Pérez, Daniel; Miguel Molina, María Blanca de; Peiró Signes, Angel (Editorial Universitat Politècnica de València, 2019-10-15)

[ES] El objetivo de esta actividad fue mostrar el caso real de un servicio público a través de su directora para explicar la importancia del análisis estratégico en la estrategia integral de una organización. En este ...
Diseño de una bicicleta eléctrica para una flota de alquiler público de bicicletas

Sanfélix Fuster, Borja (Universitat Politècnica de València, 2016-04-13)

Consulta en la Biblioteca ETSI Industriales (Riunet)
Evaluación de la comunicación y difusión de los Servicios de la Casa del Alumno de la UPV

Rodríguez Barea, Alejandro (Universitat Politècnica de València, 2015-09-30)

[ES] La Casa del Alumno de la Universidad Politécnica de Valencia, es un lugar de trabajo y ocio dirigido por y para los/as alumnos/as/as de dicha universidad. Este espacio surge de la necesidad de los/as alumnos/as/as ...
Gestión de servicios públicos municipales y cumplimiento de la Ley de Transparencia en referencia a una entidad local

Orquín Gea, Juan Bautista (Universitat Politècnica de València, 2017-09-05)

[ES] El objeto del trabajo es un estudio pormenorizado encaminado a determinar las decisiones más adecuadas para el mantenimiento y mejora de los servicios públicos locales, en este sentido se realizará un análisis de las ...
La Casa del Alumno de la UPV. Una Carta de Servicios para un programa

Hernández Quilis, Andrea (Universitat Politècnica de València, 2016-09-02)

[ES] El presente Trabajo Final de Grado (TFG) consiste en la elaboración de una Carta de Servicios a la Casa del Alumno de la Universitat Politècnica de València (UPV). El trabajo presentado está compuesto por cinco ...
La oficina de información y atención ciudadana del Ayuntamiento de Torrent: análisis y propuestas de mejora desde la co-producción de servicios públicos

Santiago Navarro, Lucila (Universitat Politècnica de València, 2021-07-20)

[ES] El departamento de información ciudadana del Ayuntamiento de Torrent (TDIC) es el encargado de prestar el servicio de información y atención ciudadana a través de diferentes canales. A partir del análisis interno y ...
La reputación de las organizaciones públicas: análisis de la Unitat d'intervenció del departament de bombers, prevenció, intervenció en emergències i protecció civil del Ayuntamiento de Valencia

Royo Zurriaga, María Ángeles (Universitat Politècnica de València, 2016-11-02)

[ES] El objeto de este trabajo es la reputación de las organizaciones del sector público entre sus diferentes grupos de interés. Más concretamente, entre los grupos de interés del servicio público municipal de Operaciones ...
Las Cartas de Servicios en la Generalitat Valenciana a partir del decreto sobre el sistema para la mejora de la calidad de los servicios públicos

Moreno Albán, Edison Gabriel (Universitat Politècnica de València, 2017-10-17)

[ES] El Decreto 41/2016, de 15 de abril, del Consell establece el sistema para la mejora de la calidad de los servicios públicos y la evaluación de los planes y programas en la Administración de la Generalitat y su sector ...
Novedades de la Ley 39/2015 y 40/2015 en lo referido a las TIC y su impacto en la administración y la sociedad

Martín-Albo Gomis, Adrián (Universitat Politècnica de València, 2017-09-07)

[ES] Como decía el fundador de la escuela de Burdeos León Diguit “El sector público es la clave del concepto propio de derecho administrativo. Así el estado no debe ser considerado como organizador del poder y soberanía ...
Situación actual y propuesta de mejora de la administración electrónica en el Ayuntamiento de Almussafes

Alberich Navarro, Lara (Universitat Politècnica de València, 2018-10-17)

[ES] A raíz de la publicación de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas y la Ley 40/2015, de 1 de octubre, de Régimen Jurídico del Sector Público, se han ...