Marketing social como nexo de unión entre marcas y sociedad

Abstract

[EN] Brands coexist with consumers in a society where there are problems affecting in first person to agents that give sense to those marks: consumers. The challenge for brands is to contribute in a positive way to solve these problems to advance as a society and getting emotions that create memories in the minds of people. The following work is based on the current relationship of social marketing with brands and society, compared to the commercial marketing. It covers the new challenges of social marketing and key issues that must be set when brands work this type of marketing strategies.

[ES] Las marcas cohabitan con los consumidores en una sociedad donde existen problemas que afectan en primera persona a los agentes que dan sentido a esas marcas: los consumidores. El reto que tienen las marcas es contribuir de una manera positiva a resolver esos problemas para avanzar como sociedad y conseguir emociones que generen recuerdos en las mentes de las personas. El siguiente trabajo se basa en la relación actual del marketing social con las marcas y la sociedad, comparado con el marketing comercial. Abarca los nuevos retos del marketing social y aspectos clave que se deben establecer cuando las marcas trabajan este tipo de estrategias de marketing.