Guerola Navarro, Vicente(Universitat Politècnica de València, 2021-02-19)
Este documento presenta una introducción al concepto de CRM como herramienta tecnológica de gestión empresarial clave para la gestión de las relaciones con los clientes, así como su vínculo con las modernas teorías del ...
Guerola Navarro, Vicente(Universitat Politècnica de València, 2021-02-19)
En este artículo vamos a definir cuáles son los beneficios esperados del uso de un sistema Customer Relationship Management (CRM) por parte de las empresas.
Comprobaremos como el uso de CRM se traduce en un modelo ...
Guerola Navarro, Vicente(Universitat Politècnica de València, 2021-02-19)
En este documento vamos a determinar cual es el objetivo y alcance de la integración entre dos de los sistemas de gestión empresarial más comúnmente usados por las empresas en la actualidad: "Customer Relationship Management" ...
Guerola Navarro, Vicente(Universitat Politècnica de València, 2021-02-03)
En este documento vamos a determinar cuál es la relación entre los sistemas Customer Relationship Management (CRM) y la capacidad de innovación de las empresas que lo usan.
Se introduce primeramente en el documento el ...
Mateu Céspedes, José María(Universitat Politècnica de València, 2020-05-11)
Varias son las perspectivas relevantes a la hora de escoger aeronave: la de marketing y desarrollo de negocio, la operativa, la de ingeniería y mantenimiento, la financiera, y las derivadas del marco legal y los acuerdos ...
Mateu Céspedes, José María(Universitat Politècnica de València, 2020-05-11)
Entre las tendencias más generalmente aplicadas en los últimos tiempos a la hora de incorporar aeronaves a la flota de una aerolínea, destacan el crecimiento de la homogeneidad, la búsqueda de flexibilidad y el rejuvenecimiento ...
Andrés Romano, Carlos(Universitat Politècnica de València, 2020-05-20)
En este vídeo se presenta el concepto de equilibrado de líneas de fabricación y sus principales variantes así como algunos objetivos a optimizar cuando se diseña una línea
Canós Darós, Lourdes; Guijarro Tarradellas, Ester; Santandreu Mascarell, Cristina; Babiloni Griñón, María Eugenia(Universitat Politècnica de València, 2017-06-13)
En este artículo explicamos qué es la auditoría sociolaboral, mostrando diferentes definiciones que completan el conocimiento de este concepto y una clasificación de las auditorías que se pueden realizar en una organización. ...
Arroyo Vázquez, Mónica(Universitat Politècnica de València, 2018-05-30)
Diferenciar entre los conceptos de crecimiento, desarrollo y tamaño de empresa. Reconocer las diferentes estrategias de la empresa para su desarrollo en función de la dirección de desarrollo y el método de desarrollo
Marín García, Juan Antonio(Universitat Politècnica de València, 2024-06-04)
presenta el método de comparación pareada, una técnica sencilla pero efectiva para priorizar elementos en la toma de decisiones. Se explica cómo este método permite a los usuarios comparar de a pares diferentes opciones o ...
Se muestra un procedimiento para organizar y clasificar información de manera efectiva. Se muestra cómo tomar un conjunto de elementos (notas, ideas, datos, etc.) y agruparlos de manera natural según sus afinidades y ...
Sanchis Gisbert, Raquel(Universitat Politècnica de València, 2020-05-22)
Este objeto de aprendizaje describe en qué consiste la diagramación de procesos y por qué es tan importante su representación.
Para ello, se muestra la definición de diagramación de procesos. Asimismo, se describen los ...
Marín García, Juan Antonio(Universitat Politècnica de València, 2024-06-12)
se abordan las diferencias entre problemas y oportunidades, así como las fases para trabajar con ellos según distintos modelos. Se define un problema como un obstáculo que se manifiesta con síntomas notorios y, sin resolución, ...
Se describen y explican con diagramas de Gantt varias soluciones donde se han de secuenciar trabajos en un taller de flujo y existen restricciones de capacidad.
Canós Darós, Lourdes(Universitat Politècnica de València, 2017-06-13)
En este vídeo presentamos distintas posibilidades de publicación y difusión de los resultados del TFG si son interesantes para algún colectivo en particular. Con este fin, explicamos brevemente el proceso de aceptación de ...
Mateu Céspedes, José María(Universitat Politècnica de València, 2016-07-28)
La discriminación de precios puede sonar a priori algo reprobable, pero lo cierto es que aplicada con precaución puede ser bien entendida por los clientes y puede ayudar a crear valor para ellos y para la compañía que la ...
Canós Darós, Lourdes(Universitat Politècnica de València, 2024-06-24)
Los objetivos de aprendizaje generales que deben alcanzar los usuarios son, por una parte, definir qué es una metodología activa en el proceso de enseñanza-aprendizaje y, por otra, listar diferentes metodologías activas. ...
Sanchis Gisbert, Raquel(Universitat Politècnica de València, 2019-06-13)
El objetivo principal de este objeto de aprendizaje es mostrar cómo se diseña el layout orientado al proceso para minimizar el coste de manejo de los materiales