Jiménez Arribas, Irene(Universitat Politècnica de València, 2015-12-16)
[EN] The Customer Relationship Management (CRM) is a very important
strategy in the hotel industry. This document tries to determine the theoretical
foundations for the implementation of CRM strategies and its implementation ...
Calabuig Orti, Lucas(Universitat Politècnica de València, 2017-11-29)
Marketing CRM techniques are increasingly linked to today's technology.
This project proposes, on the one hand, a theoretical analysis of these techniques, making a tour of its main theoretical concepts and the bases of ...
Belda Calabuig, Lidia(Universitat Politècnica de València, 2016-10-25)
[ES] En este trabajo la alumna tratará de profundizar en el paradigma de las estrategias de marketing relacional y CRM (Customer Relationship Management) y su implantación a través de la reconfiguración organizativa y el ...
Egea Ruiz, Angel José(Universitat Politècnica de València, 2017-10-04)
[ES] Las empresas usan aplicaciones del tipo CRM (Client Relationship Management) para
mantener el contacto comercial con sus clientes, actuales y potenciales. Existen gran
número de estas aplicaciones, siendo generalmente ...
Correa Ramón, Francisco Manuel(Universitat Politècnica de València, 2015-05-06)
[ES] En este proyecto se ha desarrollado una aplicación Web de gestión y
administración de una escuela de tenis. En su desarrollo, se ha utilizado un
lenguaje de código interpretado, en este caso PHP, un lenguaje de ...
Segura, Teresa(Universitat Politècnica de València, 2015-06-01)
[EN] The database study is a field belonging to marketing analytic work. In the business world is very common to study buying patterns of individuals or social groups in order to meet the needs of these or find a new way ...
Segura Martínez, Teresa(Universitat Politècnica de València, 2015-09-18)
[EN] What are the relations between our audiences and our cultural organisation? Do we know the audiences' consumption and behavioural patterns? How did they hear about our concerts? How often do they attend our concert ...
Predein, Roman(Universitat Politècnica de València, 2015-01-26)
El proyecto final de carrera trata sobre el desarrollo de una base de datos SQL y una aplicación para Windows 7 o posterior, que se utiliza con el fin de preservar y organizar los datos de una empresa. La aplicación cubre ...
Ramos Martínez, Juan(Universitat Politècnica de València, 2017-09-11)
[ES] Este proyecto consiste en una aplicación web para la gestión el seguimiento de clientes y
gestión de activos en una empresa cualquiera. El usuario será capaz de marcar eventos futuros en
una agenda para posteriormente ...
Suárez Briones, Diego Sebastián(Universitat Politècnica de València, 2017-09-07)
There are many processes that are developed along the supply chain of a university, for this case a proposal will be made to manage their relationship with high school institutes.
This is because in these institutes are ...
Marcet Mengual, Ferran(Universitat Politècnica de València, 2013-10-03)
En este Proyecto Final de Carrera se va a tratar de hacer un análisis de como el ERP/CRM
Dolibarr se puede convertir en la herramienta de gestión ideal para un pequeño negocio que
venda sus productos tanto a través de ...
de Juan-Jordán, Hugo; Guijarro-García, María; Hernandez Gadea, Javier(Universitat Politècnica de València, 2018-03-29)
[EN] Universities, business schools and other higher education institutions all over the world are experiencing deep changes in the way they work and interrelate with their ‘clients’, i.e. students and their relatives, ...
Grau Lorente, Javier(Universitat Politècnica de València, 2019-05-03)
[ES] El presente proyecto consiste en la creación e implantación de un CRM (Customer
Relationship Management, o Gestión de las relaciones con clientes), para una cadena de hoteles
mediante la plataforma CRM Salesforce. ...
Meseguer Méndez, Miguel(Universitat Politècnica de València, 2018-10-04)
Suite CRM es un software CRM basado en PHP y open source que mejora diversos procesos de la operativa de cualquier estructura.
Se utilizará este software y se programarán y adaptarán sus correspondientes módulos para ...
Pastor Ortolá, María(Universitat Politècnica de València, 2019-01-07)
[EN] In this work we want to accomplish a study of digital transformation in Spain. The study of the subject will be held in two parts. In this first part, the concept of transformation and its characteristics aspects will ...
González García, Yasmina(Universitat Politècnica de València, 2019-01-08)
[EN] In this work we want to accomplish a study of digital transformation in Spain. The study of the subject will be held in two parts. In this second part, the different tools to be used in the digital transformation ...
Meseguer Lloret, Susana(Universitat Politècnica de València, 2018-06-18)
En este Polimedia se definen los materiales de referencia certificados y sus características. Se describen los organismos certificadores y las estrategias de certificación, los contenidos de los certificados de análisis, ...
Soler Barberá, Miguel(Universitat Politècnica de València, 2020-11-25)
[ES] En este proyecto, a partir de la base de SuiteCRM
(Un CRM open Source) realizo unas series de modificaciones de los
módulos base y creo módulos personalizados. Ademas de la realización
de diferentes informes y ...
Moreira Párraga, María Jessenia(Universitat Politècnica de València, 2020-10-16)
[ES] El presente Trabajo Final de Grado tiene por objetivo desarrollar un plan estratégico y acciones de marketing relacional en la Cínica Veterinaria 9 d'octubre ubicada en Ibi (Alicante). Para ello, se procederá a realizar ...
Sánchez Espinosa, Pablo(Universitat Politècnica de València, 2020-02-18)
[ES] Este Trabajo de Fin de Grado tiene como objetivo principal la estandarización del proceso de seguimiento de las oportunidades de negocio como respuesta a una necesidad de una empresa (de naturaleza técnico-comercial ...